電子票務系統是智慧景區的重要組成部分;由多個子系統組成,由中央管理子系統集中控制、統一設置和管理、通過統一的數據庫平臺,進行子系統之間的數據交互,存儲所產生的所有系統數據。采用分布式子系統結構的最大優點是:給予集中的權限管理和設置管理機制,能大大提高系統的操作便利性和易維護性;實現子系統應用的分散式布局,滿足了系統不同功能應用、不同類型用戶角色的使用需要。
其中包含了:景區售票管理系統、景區檢票系統,景區電子商務平臺(官網/微信售票)、實現了全程自動化的窗口電子售票、檢票、網上預訂、微信購票、自助機售取票、財務管控、營銷推廣,數據分析等功能。售檢票系統與云平臺、智能分銷系統、微信訂票、官網售票等電子商務系統相結合,形成景區自主的線上線下一體化(OTO))電子票務系統。
系統拓撲圖
電子O2O平臺系統圖
電子票務系統模塊概述
電子票務系統包含的功能模塊有:電子售檢票子系統、腕表發放及結算子系統、更衣柜管理子系統、POS收銀消費管理子系統、電子商務平臺子系統、會員管理子系統、報表查詢統計、系統管理子系統。
1、電子售檢票子系統
主要包括:電子門票的設置、門票活動打折管管理、旅行社管理、電子門票的通道即區域設置、門票審核、團票預定、售票、門票打印、檢票、換票、退票、退換票審核、返點設置、門票銷售量設置、門票銷售統計報表的查詢統計。
2、自助售取票
支持:串碼、刷手機二維碼、二代身份證取票;支持現場現金、微信支付寶、銀聯卡購票。
3、檢票入園
支持:一維二維碼、IC卡、金融卡、二代身份證、支付寶微信、閃付卡、手機掃碼、“刷臉”檢票入園
4、電子商務平臺子系統
主要包括:微信購票、電子票分銷、網上購票、網上電子支付、取票短信驗證碼、園區自助取票、網上購票查詢統計報表。
5、報表查詢統計子系統
主要統一管理以上子系統中涉及到各種報表和財務的結算、分析報表,支持定制化報表;